«در مسیر درمان، کیفیت اتفاقی نیست؛ حاصلِ دانش، دقت، نظارت و همکاری یک تیم حرفه‌ای است. هدف ما این است که با تکیه بر تخصص و رعایت استانداردهای درمانی، محیطی ایمن و آرام برای بیماران فراهم کنیم و کیفیت خدمات درمانی را در تمامی مراحل، به‌طور مستمر ارتقا دهیم.»
معاون درمان: جناب آقای دکتر پاشا انوری ( فلوشیپ ویتره و رتین
کارشناس معاونت درمان : شبنم دهگردی
شماره تماس:
شرح وظایف و مسئولیت‌ها
-
نظارت بر حسن اجرای فرآیندهای درمانی و ارائه خدمات پزشکی و پرستاری در بخش‌های مختلف بیمارستان.
-
برنامه‌ریزی، هماهنگی و نظارت بر فعالیت واحدها و بخش‌های درمانی بیمارستان.
-
نظارت بر عملکرد کادر پزشکی، پرستاری، مامایی و سایر کارکنان حوزه درمان در چارچوب ضوابط و مقررات.
-
نظارت بر رعایت استانداردها، دستورالعمل‌ها و فرآیندهای ابلاغی حوزه درمان.
-
برنامه‌ریزی و پیگیری تأمین نیروی انسانی مورد نیاز بخش‌های درمانی با هماهنگی مدیریت بیمارستان.
-
نظارت بر کیفیت خدمات ارائه‌شده به بیماران و تلاش برای ارتقای مستمر کیفیت مراقبت و درمان.
-
نظارت بر رعایت حقوق بیماران، حفظ کرامت آنان و ارتقای رضایتمندی بیماران و همراهان.
-
نظارت بر اجرای برنامه‌های مرتبط با ایمنی بیمار و کاهش خطاهای درمانی.
-
مشارکت و نظارت بر اجرای برنامه‌های مدیریت خطر، بحران و بلایا در حوزه درمان.
-
نظارت بر اجرای برنامه‌های کنترل عفونت و رعایت اصول بهداشت و ایمنی در فرآیندهای درمانی.
-
پیگیری و نظارت بر اجرای برنامه‌های اعتباربخشی و استانداردهای مربوط به حوزه درمان.
-
بررسی مشکلات و چالش‌های واحدهای درمانی و برنامه‌ریزی برای رفع موانع و بهبود فرآیندها.
-
نظارت بر نحوه ارائه خدمات تشخیصی، درمانی و مراقبتی و هماهنگی میان واحدهای مرتبط.
-
نظارت بر فرآیند پذیرش، بستری، انتقال و ترخیص بیماران از نظر رعایت ضوابط و استانداردهای درمانی.
-
بررسی گزارش‌های مربوط به حوادث، خطاها و شکایات حوزه درمان و پیگیری اقدامات اصلاحی لازم.
-
برنامه‌ریزی و نظارت بر آموزش و ارتقای دانش و مهارت کارکنان حوزه درمان.
-
همکاری با کمیته‌های تخصصی بیمارستان و پیگیری مصوبات مرتبط با حوزه درمان.
-
نظارت بر مستندسازی صحیح فرآیندهای درمانی و تکمیل و ثبت به‌موقع پرونده‌های پزشکی و مراقبتی.
-
همکاری با مدیریت بیمارستان در برنامه‌ریزی و اجرای برنامه‌های عملیاتی با هدف ارتقای کیفیت خدمات درمانی.
-
ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت عملکرد واحدهای درمانی، نقاط قوت، چالش‌ها و اقدامات انجام‌شده به مدیریت بیمارستان.
-
ایجاد هماهنگی مؤثر میان پزشکان، پرستاران، ماماها و سایر گروه‌های درمانی به منظور بهبود فرآیند ارائه خدمات.
-
پیگیری مستمر شاخص‌های کیفیت، ایمنی و رضایتمندی بیماران و اتخاذ اقدامات لازم برای بهبود آن‌ها.
-
نظارت بر رعایت ضوابط مربوط به حضور، فعالیت و عملکرد پزشکان و کارکنان حوزه درمان.
-
مشارکت در تدوین و اجرای برنامه‌های بهبود کیفیت و ارتقای مستمر خدمات درمانی بیمارستان.
آخرین اخبار
آرشیو
